咖啡月订计画 FAQ

订购计划均需使用信用卡付款。

订购计划确定后，您将收到电邮确定。

• 探索月订及探索Plus月订计划
  ＊每月25日为探索月订计划截单日期
  首次的月订计划订单，会在下单当天收取费用。
  于25-31日期间的订单，会在下单当天收取费用，接着下个月不会再收费。
  其后我们会在每月25号在您指定的信用卡扣取月费及自动续约，直至您取消为止。
• 咖啡月订计划
  首次的月订计划订单，会在下单当天收取费用。
  其后，我们每月在您指定的信用卡扣取月费及自动续约，直至您取消为止。扣数日期侧与您订购日期相同。

• 探索月订及探索Plus月订计划
  在截单*日期前的订单，会于同月月底之前寄货。
  截单*日期后的订单，侧会安排于下个月底之前处理及寄货。
• 咖啡月订计划
  订单会于订购日期后1-2个工作天寄货。

订单净值满HK$500元或以上，均享本地免运。
如订单净值未符合免运条件，则按货件重量计算运费。

可以随时透过登入CRA帐户或订购计划中的电邮连结来更改您的电邮或寄运资料。

建议您在收费日期之前，随时登入CRA 账户页面来暂停、恢复、取消或重新启动您的订购计划。

登入帐户后可删除、添加或更改您订购的咖啡产品 / 数量。客户不能在预缴订购计划 (探索月订计划) 中添加 / 删除产品。